Proces wymiany wodomierzy głównych i odliczników obejmie docelowo około 70 tysięcy urządzeń we Wrocławiu. Nowe liczniki pozwolą mieszkańcom monitorować bieżące zużycie wody, eliminując problem prognozowania rachunków. W 2024 roku MPWiK wymieniło ponad 11 tysięcy wodomierzy, w tym już ponad 10 tysięcy głównych. Kluczowym elementem wdrożenia jest technologia LoRaWAN, która umożliwia automatyczne i bezprzewodowe przesyłanie danych z liczników do centralnego systemu. Obecnie aż 78% wodomierzy we Wrocławiu pracuje w tej technologii, a dane z 99,1% urządzeń są już odczytywane zdalnie.

Dzięki specjalnym nakładkom radiowym: eliminuje się konieczność wchodzenia pracowników MPWiK do domów i mieszkań klientów, zmniejsza się ryzyko błędów wynikających z ręcznego odczytu, można szybko zidentyfikować ewentualne nieszczelności lub nieprawidłowości w pracy instalacji wodociągowej. Nowy system to nie tylko wygoda, ale również narzędzie do oszczędzania wody i obniżania rachunków. Mieszkańcy mogą śledzić zużycie wody, analizować swoje nawyki i lepiej gospodarować wodą. System pozwala także wykrywać wycieki i inne problemy techniczne, co jest szczególnie istotne w czasach, gdy woda staje się coraz bardziej deficytowym surowcem.

Wdrożenie systemu zdalnego odczytu wodomierzy we Wrocławiu to pierwszy projekt w Polsce w takiej skali, realizowany w ramach koncepcji Smart City. Sieć LoRaWAN została zaprojektowana i wdrożona przez firmę Emitel, a jej możliwości technologiczne wyznaczają nowe standardy zarządzania infrastrukturą wodociągową.