Treści dostępne w serwisie zostały stworzone w komercyjnej współpracy z miastami

Jak skutecznie i bezpiecznie odmówić sprzedaży alkoholu osobie nieletniej lub nietrzeźwej? W jaki sposób rozmawiać z trudnym klientem? Na te i inne pytania znajdą odpowiedzi uczestnicy bezpłatnych szkoleń przeznaczonych dla sprzedawców alkoholu.

Odpowiedzialna sprzedaż alkoholu to nie tylko przestrzeganie przepisów, ale też pewnego rodzaju misja społeczna, szczególnie w odniesieniu do kształtowania prawidłowych postaw u młodych ludzi

Odpowiedzialna sprzedaż alkoholu to nie tylko przestrzeganie przepisów, ale też pewnego rodzaju misja społeczna, szczególnie w odniesieniu do kształtowania prawidłowych postaw u młodych ludzi. To właśnie nieletni często szukają możliwości spróbowania napojów procentowych. A to, jak wiadomo, różnie się kończy!

W odpowiedzi na potrzeby w tym zakresie specjaliści z Miejskiego Centrum Profilaktyki Uzależnień w Krakowie przeprowadzą szkolenia organizowane we współpracy z Urzędem Miasta Krakowa. Celem szkoleń będzie zwiększenie świadomości oraz zachęcenie sprzedawców, barmanów, kelnerów do częstszych kontroli wieku młodych osób chcących zakupić alkohol.

Podczas szkolenia uczestnicy zapoznają się z tym, co mówi prawo na temat sprzedaży napojów alkoholowych. To nie wszystko! Bardzo ważnym elementem szkoleń będą też tematy z pogranicza psychologii. Uczestnicy kursu będą mogli przećwiczyć umiejętności praktyczne z zakresu rozmowy z trudnym klientem oraz poznają sprawdzone metody, które skutecznie pomogą ograniczyć sprzedaż alkoholu osobom nieletnim lub nietrzeźwym. Poruszony zostanie także problem konsekwencji prawnych, jakie mogą spotkać sprzedawcę i właściciela sklepu w związku ze złamaniem przepisów ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.

Dodatkowo uczestnikom szkolenia rozdane zostaną informatory pt. „Alkohol – NIE dla nieletnich. Poradnik dla sprzedawców.” Szkolenia odbędą się 17 maja i 27 czerwca, w godz. 10.00–13.00. Poprowadzą je wykwalifikowani i doświadczeni pracownicy Miejskiego Centrum Profilaktyki Uzależnień w Krakowie. Szkolenia odbędą się w siedzibie MCPU przy ul. Rozrywki 1 (sala konferencyjna).

Szkolenia są bezpłatne. Aby wziąć udział w szkoleniu, należy wysłać zgłoszenie na adres e-mail: sa-06@um.krakow.pl.

Liczba miejsc ograniczona.

Źródła: Strefa Miast